Garantía, términos y condiciones


FRANCÉS

Declaración de garantía de FG Wilson

http://www.FGWilson.com

Esta garantía sustituye expresamente a cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluida, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Cualquier garantía que exceda las obligaciones anteriores es rechazada por la Compañía y excluida de esta garantía.

En ningún caso podrá considerarse a la Empresa responsable de daños especiales directos, indirectos, fortuitos o consecuentes.

Todas las reclamaciones en virtud de esta garantía deben realizarse poniéndose en contacto con su distribuidor local o con la Empresa, que le describirá la administración y el alcance de la garantía. Caterpillar (NI) Ltd (en lo sucesivo denominada «la Empresa») garantiza que los nuevos productos de generación de energía vendidos por ella están libres de defectos en materiales y mano de obra. .

La garantía está sujeta a las siguientes condiciones: Periodo de garantía Para los productos de generación de energía modelo F en aplicaciones principales, el periodo de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, limitado a 2.000 horas.

Para las aplicaciones en modo de espera, el período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año.

Para los productos de generación de energía Modelo P en aplicaciones principales, el periodo de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, sin límite de horas (8760). Para aplicaciones de reserva, el periodo de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año.

Para los productos de generación de energía modelo P, serie 4000 en aplicaciones principales, el periodo de garantía es de 12 meses desde la fecha de puesta en marcha, sin límite de horas (8760 horas) o 24 meses desde la fecha de puesta en marcha, limitado a 6000 horas.

Para aplicaciones en espera, el periodo de garantía es de 36 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año.

Responsabilidades del usuario

El Usuario es responsable de:

  • Instale, utilice y mantenga el grupo electrógeno de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
  • Devuelva el formulario de registro de la garantía al distribuidor en el plazo de un mes a partir de la entrega.
  • Asegúrese de que la puesta en marcha inicial la realiza un representante autorizado de la empresa o sus distribuidores.

En circunstancias excepcionales, se cancelará la puesta en servicio, pero sólo si se ha realizado una inspección previa a la entrega.

En tales circunstancias, se considerará que la garantía ha comenzado un mes y finalizará 13 meses después de la fecha de envío por parte de la Compañía.

  • Ponga el equipo a disposición para su reparación en cuanto aparezca la avería.
  • Aceptar el juicio exclusivo de la Compañía sobre si la pieza defectuosa es defectuosa en material o mano de obra.
  • Costes laborales, salvo que se indique lo contrario en el apartado «Responsabilidades de la empresa».
  • Para evitar cualquier duda, la Empresa no se hace responsable de ningún coste de mano de obra asociado a la retirada o reinstalación del equipo in situ.
  • Los costes y riesgos de transporte/envío y otros costes asociados a la sustitución de piezas de recambio.
  • Cualquier coste superior al precio de compra del producto.
  • Otros gastos diversos, incluidos, entre otros, correo, viajes, kilometraje, alojamiento, impuestos, llamadas telefónicas, horas extraordinarias, etc., excepto los indicados en el apartado «Responsabilidades de la empresa».
  • Realizar cualquier pago pendiente por la compra de equipos, piezas o servicios relacionados con equipos en garantía.

Responsabilidades de la empresa

Si se produce un defecto en el material o en la mano de obra durante el período de garantía, la compañía durante el horario comercial normal y a través del establecimiento de un distribuidor de FG Wilson u otra fuente aprobada por la compañía:

  • Sustituir o, a discreción de la empresa, reparar las piezas defectuosas.
  • Proporcionar los gastos de mano de obra razonables y habituales para corregir el defecto, incluida la mano de obra para desconectar y volver a conectar el producto a los equipos, soportes y sistemas de apoyo conectados, a menos que dichos equipos, soportes y sistemas de apoyo sean proporcionados por un tercero.
  • Prevea el coste de los suministros de servicio, como el aceite refrigerante y los filtros, que queden inutilizados por la avería.
  • Proporcionar mano de obra de viaje, hasta cuatro horas y 250 millas ida y vuelta, si el motor está inoperativo debido a un defecto y, en opinión de la Compañía, no puede ser razonablemente transportado a un lugar de servicio adecuado.

Límites

Esta garantía no cubre:

  • Defectos debidos a una instalación, mantenimiento o uso inadecuados por parte del usuario, a juicio de la empresa.
  • Modificaciones o reparaciones no autorizadas por escrito por la Compañía.
  • Cualquier transacción que supere la calificación de la empresa o se salga de las condiciones establecidas en el sitio.
  • Desgaste normal.
  • Daños en piezas, conjuntos, carcasas, accesorios y elementos de fijación que no formen parte del producto de energía eléctrica.
  • Todas las limitaciones temporales específicas del producto.

En vigor con los productos fabricados a partir del 1 de julio de 2014.

INGLÉS

Declaración de GARANTÍA de FG Wilson 

http://www.FGWilson.com 

Esta garantía sustituye expresamente a cualquier otra garantía, expresa o implícita, incluida, entre otras, cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. 

Todas las garantías que excedan de las obligaciones mencionadas anteriormente quedan denegadas por la Empresa y excluidas de la presente garantía. 

La Empresa no será responsable, en ningún caso, de los daños especiales directos, indirectos, fortuitos o consecuentes. 

Todas las reclamaciones hechas bajo esta garantía deben ser hechas contactando a su Concesionario local o a la Compañía, quienes le explicarán la administración y el alcance de la misma. Caterpillar (NI) Ltd (en lo sucesivo denominada “la Empresa”) garantiza que los nuevos productos de generación de energía eléctrica vendidos por ella están libres de defectos de material y mano de obra. 

La garantía está sujeta a lo siguiente: Periodo de Garantía Para los productos de generación de energía eléctrica Modelo F en aplicaciones primarias el periodo de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, limitado a 2.000 horas. 

Para las aplicaciones en espera, el período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año. 

Para los productos de generación de energía eléctrica del modelo P en aplicaciones principales, el período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, sin límite de horas (8760). Para aplicaciones de reserva, el periodo de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año. 

Para los productos de generación de energía eléctrica Modelo P, Serie 4000 en aplicaciones primarias, el período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, sin límite de horas (8760 horas) o 24 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, limitado a 6000 horas. 

Para aplicaciones en espera, el período de garantía es de 36 meses a partir de la fecha de puesta en marcha, con un límite de 500 horas al año. 

Responsabilidades del usuario 

El Usuario es responsable de: 

  • Instalación, funcionamiento y mantenimiento del grupo electrógeno de acuerdo con las instrucciones del fabricante. 
  • Devolver el formulario de registro de la garantía al concesionario en el plazo de un mes a partir de la entrega. 
  • Garantizar que la puesta en marcha inicial la realiza un representante autorizado de la empresa o sus distribuidores. 

En circunstancias excepcionales, se renunciará a dicha puesta en marcha, pero sólo si se ha realizado una inspección previa a la entrega. 

En tales circunstancias, se considerará que la garantía ha comenzado un mes y finalizado 13 meses después de la fecha de envío por parte de la Empresa. 

  • Poner el equipo a disposición para su reparación en cuanto se haya detectado el defecto. 
  • Aceptar el juicio exclusivo de la Compañía sobre si la pieza defectuosa es defectuosa en material o mano de obra. 
  • Costes laborales, salvo lo indicado en el apartado “Responsabilidades de la empresa”. 

Para evitar dudas, la Empresa no se hace responsable de los costes de mano de obra asociados a la retirada o reinstalación del equipo in situ. 

  • Los costes y riesgos de transporte/envío y otros gastos asociados a la sustitución de las piezas de reparación. 
  • Cualquier coste superior al precio de compra del producto. 
  • Otros gastos diversos, incluidos, entre otros, los de mensajería, viajes, kilometraje, alojamiento, impuestos, llamadas telefónicas, horas extraordinarias, etc., salvo lo indicado en el apartado “Responsabilidades de la empresa”.” 
  • Completar cualquier pago pendiente por la compra de equipos, piezas o servicios relacionados con el equipo en garantía. 

Responsabilidades de la empresa 

Si surge un defecto en el material o en la mano de obra durante el período de garantía, la compañía, durante el horario normal de trabajo y a través de un establecimiento comercial de un distribuidor de FG Wilson u otra fuente aprobada por la compañía: 

  • Sustituir o, a discreción de la Compañía, reparar las piezas defectuosas. 
  • Cubrir los costes de mano de obra razonables y habituales para corregir el defecto, incluida la mano de obra para desconectar y volver a conectar el producto a sus equipos, soportes y sistemas de apoyo, excepto si dichos equipos, soportes y sistemas de apoyo son suministrados por un tercero. 
  • Prever el coste de los suministros de servicio, como el aceite refrigerante y los filtros, que queden inservibles a causa del defecto. 
  • Proporcionar mano de obra de viaje, hasta cuatro horas y 250 millas ida y vuelta, si el motor está inoperativo debido a un defecto y, en opinión de la Compañía, no puede ser razonablemente transportado a un lugar de servicio apropiado. 

En vigor para los productos fabricados a partir del 1 de julio de 2014

Limitaciones 

Esta garantía no cubre: 

  • Defectos debidos a una instalación, mantenimiento o uso inadecuados por parte del usuario a juicio de la Compañía. 
  • Alteraciones o reparaciones no autorizadas por escrito por la Compañía. 
  • Cualquier operación por encima de la clasificación de la Compañía o fuera de las condiciones declaradas del sitio. 
  • Desgaste normal. 
  • Daños en piezas, fijaciones, carcasas, sujeciones y accesorios que no formen parte del Producto de Generación de Energía Eléctrica. 
  • Cualquier limitación de horas específica del producto.
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